作者 |  云鹏

编辑 |  心缘

最近网上流传着一个段子：

一个人不可能与微软、亚马逊、苹果、三星、保时捷、海尔、格力、联想、戴尔、华硕多维度开战，小米雷军：战绩可查。

雷军风光带火海尔老总，小米闷声切走家电蛋糕

段子归段子，在全球范围内与诸多行业内顶尖巨头竞争并在部分产品的对抗中取得优势，能做到人确实不多。

相比老本行手机，当下行业对于小米公司的关注焦点更多是在造车上。但在造车之外，在白电市场疯狂攻城掠地的小米也成为格力、美的、海尔们不可忽视的对象。

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根据市研机构预测，小米2024年白电（冰箱、空调、洗衣机为主）收入预计将突破150亿元，三季度小米IoT板块营收261亿元，同比增长26%，其中空调、洗衣机的出货量同比增长都超过了50%。

在618、双11等电商大促节点，小米白电也几乎都是各细分品类销量霸榜的常客。

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2024年前9个月，小米洗衣机、冰箱线上第四，2025年小米给空调定下的销量目标是：1000万台。

昨日晚间，小米集团总裁卢伟冰发文称，小米米家空调今年销量会保持50%以上的增长，并且要发力高端，均价继续提升，目标是全年公开市场销量第三，未来5年成为“数一数二的空调品牌”。根据奥维云网数据，目前国内空调线上市场第一是美的、第二是格力。

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就在今天下午的小米质量动员大会上，小米刚刚将质量一等奖颁发给了小米汽车和小米空调，抓质量也成为小米家电冲击高端的关键一环。

在小米高歌猛进的同时，2024年前11个月，长尾品牌空调市场份额下降3.2个百分点，格力市场份额下降2.3个百分点。格力前三季度营收同比下降5.34%。

雷军多维开战之下，传统家电品牌们已感受到十足的压力。

就在昨天，格力电器旗下“董明珠健康家”在北京的首店正式开业，董明珠亲自来到现场。据国内媒体报道，董明珠在开业仪式演讲中似曾多次“内涵”小米，火药味十足。

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雷军跟格力创始人董明珠有着经典10亿商战对赌。十余年间，格力做芯片、做手机，小米挺进家电，双向跨界持续上演。如今格力手机成为年销量不足10万台的“古董机”，而小米白电帝国卷起的浪涛却一浪高过一浪。

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▲小米爆款米家“双区洗 双洗烘”洗衣机

两会期间，海尔集团董事局主席、首席执行官海尔周云杰与雷军同框的照片迅速蹿红网络，其表情与雷军形成鲜明对比，被网友戏称为“当代打工人精神状态镜像”，周云杰在“被迫”成为网红后与海尔官微一起积极回应舆论，相关事件在上周频频冲上热搜，《海尔兄弟》动画甚至都被网友“催更”了。

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▲网友自制调侃表情包，来源：网络

小米给传统家电品牌带来的压力不仅在于销量层面，更多是舆论层面的。

有网友调侃道，家里换家电不知道买什么的时候，买小米一般是“保底”，因为“他可能不是最好的，但一定不会坑你”，小米家电的口碑，已经在不少年轻用户群体中“扎根”，与手机的“性价比”印象十分类似。

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小米白电帝国迅猛开疆拓土背后的关键支撑到底是什么？小米白电真的已经没对手了吗？吃透中国家电市场，小米可能还有不少功课要补。

一、打造家电爆品三要素，小米是如何集齐的？

提到小米白电，尤其是空调、洗衣机、冰箱三大件，很多人脑海中都会蹦出“双区洗”、“上出风”这样的关键词，这是小米曾经的爆款产品所具备的特性。

这也是小米最擅长的一件事——打造爆品。

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▲小米米家空调上出风 Pro

对此雷军曾在2022年的采访中给出过明确实现路径：“爆品是打造出来的，不是靠营销。”爆品需要满足三个关键条件：产品体验创新、符合消费能力的定价、高效生产。

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听起来有点虚，但我们不妨实际拆解一下，从雷军给出的“爆品范式”中抠出小米白电到底是怎么做“爆品”的。

1、怎么知道用户要什么产品？

“产品体验创新”，听起来有些虚，但翻译一下就是：产品的升级点要长在用户的痛点上。做这件事，小米身为一家有着浓厚“互联网基因”的手机公司，再熟悉不过。